6 sep 2021

Telenor har dessverre fortsatt IT-problemer

Se: https://www.facebook.com/telenortwe/

OPPDATERING 19:50:

Telenor har dessverre fortsatt IT-problemer som rammer våre T-We tjenester. Vi beklager så mye at dette tar tid, og vil forsikre dere om at å rette denne feilen er vår førsteprioritet og vi har store ressurser som jobber for å få dette fikset så raskt som overhodet mulig.

 

OPPDATERING 15:25

Foreløpig ingenting nytt rundt rettetid her dessverre, men det jobbes på spreng for å få alt på plass. Vi ønsker å presisere at vanlig direkte-tv skal fungere som normalt via T-We-boksen. For å beholde direkte-TV, er det viktig at du ikke restarter boksen mens vi har denne feilsituasjonen.

 

Vi opplever dessverre problemer med flere av våre interne systemer siden igår kveld og feilsituasjonen påvirker beklageligvis våre TV-tjenester. Vanlig direkte-tv skal fungere som normalt via dekoder/T-We Boks, men Start Forfra, Ukesarkiv, Strømmetjenester, T-We App og twe.no fungerer dessverre ikke. Vær obs på at direkte-TV kan slutte å fungere om du restarter dekoder.

 

Rettetid er så langt ukjent, men det jobbes iherdig for å få alle tjenester opp og gå så raskt som mulig!